赶行程、不合理低价、买保健品赠送旅游
近一段时间以来,老年人参加“夕阳红”旅游团遭遇安全危机,出现人身伤亡的事件时有发生,为老年人出游安全敲响了警钟。记者昨日从市旅游部门了解到,老年人出游一定要避免赶行程、不合理低价、买保健品赠送旅游等,避免踏入存在安全隐患的消费陷阱,文明旅游,安全出行。

    前不久,某市保健品公司向购买保健品的老年人赠送旅游,由重庆一家旅行社组团出游,在桂林突遭巨石滚落,造成7死14伤重伤2人。出事后,老人不知道是哪个旅行社组团,不知道该找谁负责。“买保健品赠送旅游,是近几年来安全风险最高的旅游活动之一。”市旅游质量监督管理所法定代表人邱平介绍,保健品公司赠送的旅游,旅游成本都处在其销售的保健品售价上,商家为了盈利,尽可能多的压缩旅游成本,跳过游客与旅行社签订旅游合同的环节,老人对具体旅游行程和各个旅游环节的成本价格不知情,完全“蒙在鼓里”,带来的安全隐患极大。去年,市旅游部门联合工商部门取缔了一家无证经营旅游业务的保健品公司。

    据介绍,不合理低价,最容易引起旅游投诉,是埋藏安全隐患的诱因。旅游产品的售价低于成本价,旅游服务供应商的利润从何而来,不合理低价旅游团遭遇的一定是低质量的旅游行程,旅游全程由免费景区和购物点组成,吃、住、行的品质低劣,这其中的安全隐患显而易见。“前不久,很多旅游电商、旅行社还打出了‘1元去云南’‘1元去海南’的旅游产品,甚至几百元去港澳,售价连成本的零头都不够,您觉得这样去旅游风险有多高?”

    “很多老年游客问,旅游产品的售价比较合理,为何仍然出现了安全事故?你们想一想,老年人的健康状况可以承受正常的旅游行程吗?”邱平表示,大部分老年人都患有不同程度的慢性疾病,无法接受青壮年旅游的行程速度。但事实上,很多旅游产品因为售价较低,旅游企业往往会从行程安排上“抢利润”,尽可能多的节省时间,节省旅行开支。我市“夕阳红”旅行团出游时曾发生老人在火车站上厕所时骨折,因为老人身患多种慢性疾病不得不用救护车送回。事因就是节省时间、降低成本,在安排专列停靠站时,跳过停靠时间长的大站选择了停靠时间短的小站,造成老人如厕时间太短,排队拥挤等状况,引起老人摔倒。“团期12天的游轮旅游价格合理,为何也出现了安全事故,赶行程也是其中一个重要的因素。”

    “一些保健品公司、旅行社为了在老人发生事故时免责,要求家属签同意书等。这些举措在发生人身伤害时是无效的。”邱平建议,老人在选择旅游产品时,要选择休闲宽松的行程,要与正规旅行社签订《旅游合同》,要对旅游行程、各项旅游成本支出心中有数,避免低价游、赶行程,才能开心旅游,安全归家。
公司电话:516-666-3460 中国大陆电话:18858967068 13917113596
Green Works Health INC.©2015All rights reserved